一、统一心态
管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标
沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言
如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法
部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则，形成全体成员的习惯。
